Zásady ochrany osobních údajů
Platné od 1. ledna 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je provozovatel služby Fakturujsi.cz (dále jen "Správce"). V případě dotazů nás kontaktujte na podpora@fakturujsi.cz.
2. Jaké údaje shromažďujeme
- Registrační údaje: jméno, email, heslo (hashované)
- Firemní údaje: název firmy, IČO, DIČ, adresa sídla, bankovní údaje
- Fakturační data: faktury, kontakty odběratelů, výdaje
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, logy přístupu
- Platební údaje: transakce zpracované přes GoPay a Stripe (neukládáme čísla karet)
- AI konverzace: dotazy a odpovědi při používání AI asistenta (pokud funkci využíváte)
3. Účel zpracování
- Poskytování služby: tvorba faktur, správa kontaktů, evidence výdajů
- Plnění smlouvy: správa předplatného, fakturace služby
- Zákonné povinnosti: účetní a daňové povinnosti, archivace dokladů
- Oprávněné zájmy: bezpečnost služby, prevence zneužití
- Souhlas: zasílání marketingových sdělení (pouze se souhlasem)
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR), oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) a souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) u marketingových sdělení.
5. Sdílení údajů s třetími stranami
- GoPay s.r.o.: zpracování online plateb
- Stripe, Inc.: zpracování plateb kartou a správa předplatného
- Fio banka, a.s.: synchronizace bankovních transakcí
- Anthropic, PBC: zpracování AI funkcí (chat, OCR dokumentů, daňový asistent) — viz sekce 5a
- ARES (MF ČR): ověření IČO a obchodních údajů
- Poskytovatel hostingu: provoz serverové infrastruktury v EU
Vaše údaje neprodáváme a nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor, s výjimkou zpracování AI funkcí (Anthropic, sídlo USA), které probíhá na základě standardních smluvních doložek.
5a. Zpracování dat pomocí umělé inteligence
Služba Fakturujsi.cz využívá umělou inteligenci (Claude od Anthropic) pro následující funkce:
- AI asistent: zodpovídání dotazů a pomoc s fakturací
- OCR zpracování: automatické rozpoznávání textu z nahraných dokumentů (faktur, účtenek)
- Predikce cash flow: analýza finančních dat pro předpovědi
- Daňový průvodce: orientační pomoc s daňovými záležitostmi
Při využívání AI funkcí mohou být vaše data (texty dotazů, obsah dokumentů, finanční údaje) odeslána na servery společnosti Anthropic, PBC za účelem zpracování. Anthropic nezachovává data po zpracování a nepoužívá je pro trénování modelů.
Odmítnutí AI zpracování: Používání AI funkcí je zcela dobrovolné. AI funkce můžete kdykoli vypnout v nastavení svého účtu bez jakéhokoliv dopadu na ostatní funkce služby.
6. Doba uchovávání údajů
- Daňové doklady (faktury): 10 let dle § 35 zákona o DPH (235/2004 Sb.)
- Účetní doklady: 5 let dle § 31 zákona o účetnictví (563/1991 Sb.)
- Účetní závěrka: 10 let dle § 31 zákona o účetnictví
- Uživatelský účet: po dobu trvání účtu + 30 dní po zrušení
- Technické logy: 90 dní
- AI konverzace: po dobu trvání účtu, smazány při výmazu účtu
- Marketingový souhlas: do odvolání souhlasu
Upozornění: I po zrušení účtu mohou být některá data uchovávána po zákonem stanovenou dobu (zejména daňové doklady — 10 let). Tato data budou smazána po uplynutí archivační lhůty.
7. Vaše práva
Podle GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup k vašim osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz ("právo být zapomenut")
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na podpora@fakturujsi.cz nebo využijte funkce v nastavení účtu (export dat, smazání účtu).
8. Zabezpečení údajů
Vaše údaje chráníme pomocí šifrování přenosu (TLS/SSL), šifrování citlivých dat v databázi (AES-256), hashování hesel (bcrypt), pravidelného zálohování a přístupu pouze oprávněným osobám.
9. Soubory cookies
Používáme nezbytné cookies pro fungování služby (přihlášení, CSRF ochrana) a analytické cookies pro zlepšování služby (pouze se souhlasem).
10. Dozorový úřad
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
11. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat emailem nebo oznámením ve službě.